Uzu ("nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil Uzu (la "App") y el sitio web uzuapp.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas la App, cómo la utilizamos y qué opciones tienes.

Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.

1. Información que Recopilamos

Información de la Cuenta

Al crear una cuenta, recopilamos la información que proporcionas, como tu dirección de correo electrónico y tus credenciales de autenticación. La autenticación la gestiona nuestro proveedor de backend, Supabase.

Contenido que Creas

La App está construida en torno a tu contenido personal. Esto incluye tus conversaciones con la IA, memorias y notas guardadas, y cualquier imagen que adjuntes para análisis. Las conversaciones y memorias se almacenan localmente en tu dispositivo por defecto y se sincronizan con tu cuenta en la nube cuando inicias sesión.

Voz y Audio

Si usas la entrada por voz, procesamos el audio de tu micrófono para transcribir tu habla en texto y poder usarlo como prompt. La transcripción la realizan servicios de reconocimiento de voz, y el texto resultante se trata como contenido creado por ti.

Cámara y Fotos

Si eliges capturar o seleccionar imágenes, las procesamos para ofrecer análisis de IA, reconocimiento de texto (OCR) y extracción de memorias. Solo accedemos a la cámara o a la galería cuando realizas una acción que lo requiere.

Información del Dispositivo y Diagnóstico

Recopilamos información técnica limitada, como modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la App, informes de fallos y datos de rendimiento, para mantener la App estable y segura.

Datos Biométricos

Si activas el bloqueo de la App, Uzu puede usar Face ID o tu huella para proteger tu historial de conversaciones y configuración. La verificación biométrica la realiza el sistema operativo de tu dispositivo — Uzu nunca recopila, almacena ni transmite tus datos biométricos.

Información de Compras

Las compras se procesan mediante Google Play y Apple App Store. Recibimos confirmaciones de transacción (como identificadores de producto y estado de compra) para entregarte tus derechos. No almacenamos tus datos de pago.

2. Cómo Usamos la Información

  • Para proporcionar y mejorar las funciones de la App, incluidas conversaciones con IA, memorias, misiones y widgets;
  • Para autenticarte y mantener tu cuenta segura;
  • Para sincronizar tu contenido entre tus dispositivos cuando inicias sesión;
  • Para diagnosticar errores, analizar fallos y mantener el rendimiento;
  • Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.

No vendemos tu información personal.

3. Procesamiento por IA

Uzu usa servicios de inteligencia artificial de terceros para generar respuestas y extraer memorias de tu contenido. Cuando envías un mensaje, el contexto relevante de tu conversación y tus memorias puede ser procesado por estos proveedores de IA exclusivamente para generar una respuesta para ti. No compartas información sensible (como datos de salud, financieros o de identidad) que no quieras que se procese para prestar el servicio.

4. Servicios de Terceros

La App depende de los siguientes servicios de terceros, cada uno de los cuales procesa datos conforme a su propia política de privacidad:

  • Google Play Services — funcionalidad esencial de la App en Android, incluidos pagos y seguridad. Consulta la Política de Privacidad de Google.
  • Google AdMob — publicidad. Google y sus socios pueden usar identificadores publicitarios para mostrar anuncios. Puedes limitar la personalización de anuncios en la configuración de tu dispositivo (por ejemplo, "Eliminar ID de publicidad" en Android o "Limitar rastreo de anuncios" en iOS). Consulta Cómo usa Google los datos cuando usas los sitios o apps de nuestros socios.
  • Google AdSense (Sitio Web) — publicidad en el sitio uzuapp.com. Los proveedores externos, incluido Google, usan cookies para publicar anuncios basados en las visitas previas del usuario a este u otros sitios web. El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite que él y sus socios muestren anuncios basados en tus visitas a este sitio y/o a otros sitios de Internet. Puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de Anuncios de Google y gestionar o eliminar cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para los usuarios de Brasil, este tratamiento respeta la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), cuya base legal es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento mediante los controles de cookies del navegador. Consulta Cómo usa Google las cookies para publicidad.
  • Expo — infraestructura de la App, actualizaciones over-the-air y datos de fallos y telemetría. Consulta la Política de Privacidad de Expo.
  • Supabase — autenticación, alojamiento de base de datos y procesamiento en el servidor de tu cuenta y del contenido sincronizado. Consulta la Política de Privacidad de Supabase.

5. Retención y Seguridad de los Datos

Uzu está construida con arquitectura local-first: tus conversaciones y memorias viven en tu dispositivo, y los datos en la nube están protegidos por row-level security para que solo tu cuenta pueda acceder a tus registros. Los datos viajan cifrados y aplicamos controles de acceso de mínimo privilegio en toda nuestra infraestructura.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Al eliminar tu cuenta (disponible en la configuración de la App), borramos o anonimizamos tus datos personales de nuestros servidores, salvo cuando la retención sea necesaria por motivos legales, de seguridad o de negocios legítimos.

6. Tus Derechos

Según tu jurisdicción (incluido el RGPD), puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti;
  • Corregir datos inexactos;
  • Eliminar tu cuenta y los datos asociados;
  • Exportar tus datos;
  • Oponerte a o restringir determinados tratamientos;
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, desactivando los anuncios personalizados o eliminando la App).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a uzuapp2@gmail.com o usa la función de eliminación de cuenta en la App.

7. Privacidad Infantil

La App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en tu jurisdicción) y no recopilamos deliberadamente datos personales de niños. Si crees que un niño nos ha facilitado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede procesarse en países distintos al tuyo. Cuando se requiere, nos basamos en salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, para dichas transferencias.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Los cambios significativos también pueden destacarse en la App.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a uzuapp2@gmail.com.